MARKETING MODERNO
Se puede
apreciar que los refinamientos y los avances del marketing van en general de
los avances de la civilización.
El marketing
moderno en los Estados Unidos nació con la Revolución Industrial.
Asociado o como
sub-producto de la Revolución Industrial vino el crecimiento de los centros
urbanos y el descenso de la población rural. La artesanía familiares se
transformaron en fábricas y la gente pasó del campo a la ciudad buscando
trabajo. Crecieron las empresas de servicios para satisfacer las necesidades
diarias de los obreros industriales que dejaron de ser autosuficientes. El
marketing apenas se desarrolló durante la última mitad del siglo XIX y las dos
primeras décadas del siglo XX. Todo el interés se centraba en el aumento de la
producción debido a que la demanda del mercado excedía a la oferta del
producto.
Debido al impacto de las nuevas
tecnologías el marketing es una de las áreas que más cambios está teniendo,
reflejo de ello es que cada día se incrementan más conceptos, estrategias y
tendencias para llegar los consumidores.
Se deben conocer los nuevos conceptos
del marketing moderno, a continuación tienes una breve descripción de
cada uno.
1.
Social Commerce
Una tendencia en donde las redes
sociales se usan para impulsar las ventas. Hay casos de éxito, firmas como Gag,
P&G y Tesco han tenido excelentes resultados gracias a las
estrategias planteadas en Facebook.
La ventaja del Social Commerce es
que crea espacios interactivos que permiten un mayor acercamiento entre
la marca y el consumidor.
2.
Showrooming
En el marketing moderno es una
práctica donde la persona se dirige a tiendas físicas con el fin de informarse
acerca de los productos, conocer características y precios para posteriormente
comprarlo online con un valor más bajo.
3.
Engagement
Se refiere al nivel de efectividad que
hay entre los clientes y la marca. Cuando hay un engagement efectivo los
clientes comprar habitualmente productos de la marca, interactúan con ella y la
recomiendan.
4.
SMO (Social Media Optimization)
Dentro del marketing moderno las
redes sociales juegan un papel fundamental, no basta con tener presencia
online, también hay que emplear estrategias eficientes que hagna que la marca
destaque.
El SMO trata sobre optimizar
estrategias de Social Media para lograr que la marca no se convierta en una del
montón.
5.
Tráfico de intención
En el marketing moderno se
refiere a las personas que vistan el sitio web, puede ser casual o de
intención. El tráfico casual es cuando los consumidores entran a un sitio que
ya conocen desde antes, el tráfico de intención es cuando se llega a un
sitio con una necesidad específica como buscar información en Google y
ser redireccionado a una web.
Hoy en día la mercadotecnia tiene consigo una herramienta muy importante como lo es el internet, por medio de el puede realizar las actividades relacionadas a el lanzamiento de un nuevo producto al mercado, de hecho hay algunas organizaciones que realizan sus ventas por multicanales tales como: catálogos, tiendas virtuales, entre otras todo con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor, creo que la mercadotecnia tiene que aprovechar todos los avances de la tecnología que le permitan realizar un mejor trabajo y posicionar los productos en el mercado ya sea doméstico o multidoméstico.
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